Политика конфиденциальности мобильного приложения «Petsi»

(Последнее обновление: декабрь 2019)

Для нас важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно и доверяли нам свою информацию, когда используете приложение Petsi (далее «Petsi», «Сервисы», «Приложение»).

Пожалуйста, потратьте несколько минут на чтение данной Политики конфиденциальности, чтобы ознакомиться с тем, какую информацию мы собираем, что мы делаем с ней и почему, как мы обеспечиваем её защиту, а также узнать о ваших правах.

В целом, мы собираем только ту информацию, которая позволяет предоставлять вам наши Сервисы на самом высоком уровне, и наша главная цель - помогать вам в поиске потерявшихся животных. Это предусматривает, в частности, выполнение простых действий, например, позволяющих другим пользователям видеть ваши контактные данные — имя и телефон, которые вы решите показать на объявлении. Это также помогает нам защищать наши Сервисы от мошеннических действий и спама и даёт нам уникальное понимание того, какие дополнительные услуги могут быть полезны для достижения всех целей, изложенных в этой Политике ниже.

Мы также запрашиваем разрешение на доступ к следующим функциям вашего устройства:

Камера - это позволяет использовать камеру для работы в приложении (сфотографировать питомца, чтобы добавить его фотографии в объявление). Обращаем внимание, что приложение стандартно запрашивает доступ к функциям камеры, включая фотографирование, также может запрашивать разрешение на видеозапись и доступ к микрофону.

Память, Медиа - это позволяет загружать фотографии питомца, которые хранятся на вашем устройстве.

Местоположение - это позволяет добавить информацию о том, где питомец был найден или потерян. Данные будут отображаться на карте в объявлении.

Область применения и согласие

Перед тем, как вы начнёте пользоваться нашим приложением, важно, чтобы вы понимали, что, используя наши Сервисы, вы даёте нам согласие на сбор, использование, раскрытие и хранение ваших персональных данных и другой информации, но мы никогда не будем читать, прослушивать и просматривать сообщения и контент, которыми вы обмениваетесь в частном порядке. Вы можете быть уверены, что мы будем использовать вашу информацию только таким образом, как описано в данной Политике.

Пользуясь Сервисами, вы также соглашаетесь с нашими Условиями использования. Просим ознакомиться и принять наши Условия использования, если вы хотите пользоваться Petsi.

Информация, которую мы собираем

Для достижения целей, изложенных в этой Политике, мы собираем минимальное количество информации (см. ниже), и у вас есть возможность ограничить такой сбор информации, как указано ниже в разделе «Варианты выбора»:

(a) Регистрация и данные учетной записи: При использовании наших Сервисов, вы добровольно предоставляете нам личную информацию (например, имя, электронной почты, номер телефона) и, таким образом, не являетесь для нас анонимным пользователем. Это также означает, что ваше имя и фото (если вы решите их предоставить), будут видны другим пользователям Petsi на ваших объявлениях, если вы не отключите такую возможность.

(b) Информация в соцсетях: Если вы заходите в свою учётную запись в Petsi через сайты социальных сетей, например Facebook, Twitter, или Instagram, или через вашу учетную запись в Google, вы соглашаетесь предоставить нам доступ к вашим персональным данным на таких сайтах (например, ваш общедоступный профиль, список друзей, учётные записи, которые есть у вас или относятся к вам, ваш адрес электронной почты, день рождения, город проживания, информация о работе, образовании, интересах, история просмотра видео).

(c) Информация из других источников: Информация, которую мы собираем, может сочетаться с информацией из внешних источников (например, демографические данные и дополнительная контактная информация), которую мы получили в соответствии с законом.

d) Информация о местоположении устройства: Мы можем собирать дополнительную информацию, когда вы получаете доступ к приложению через определённое устройство (например, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства; IP-адрес сессии подключения; информация об операционной системе вашего мобильного устройства, вашем браузере, языке браузера или операционной системы; вашей беспроводной сети, а также вашем операторе мобильной связи). Мы можем также собирать данные WPS о вашем местоположении – вы можете отключить предоставление этих данных, изменив настройки определения местоположения.

Использование и хранение:

Наша миссия – постоянно совершенствовать наши Сервисы и предлагать вам новые возможности. В рамках данной задачи мы можем использовать предоставленную вами информацию, чтобы:

(a) Обеспечивать доступность нашего Сервиса: Мы используем информацию о вашей Регистрации и Учётной записи для того, чтобы (i) зарегистрировать вас в Приложении и создать вашу Учётную запись пользователя Petsi; (ii) создать ваш профиль и сделать его видимым; (iii) обеспечивать поддержку, предоставлять вам информацию о вашей учётной записи и отвечать на ваши запросы.

Вы можете деактивировать свою учётную запись в Petsi, обратившись с запросом к администратору системы через форму в приложении или на электронную почту info@it-band.by.

(b) Общаться с вами. Мы можем использовать вашу информацию для связи с вами (с помощью сообщения или другим способом), чтобы обеспечить поддержку работы Приложения, чтобы обеспечить соответствие предпочитаемым способам связи, которые вы указали, а также чтобы предоставить вам актуальную информацию о прочих сервисах Petsi.

(c) Улучшать ваш пользовательский опыт. Мы можем использовать аналитические инструменты, которые будут собирать анонимизированные данные о вас, чтобы понять, какие функции удобны и востребованы для вас, а где необходимы улучшения.

Раскрытие информации:

Вы можете быть уверены в безопасности ваших данных. Вместе с тем, мы делимся вашей личной информацией с нашими доверенными партнёрами, чтобы предоставлять вам следующие услуги:

(a) Юридическая и правовая ответственность: Мы можем раскрывать вашу информацию органам правопорядка, правительственным учреждениям или уполномоченным на то сторонним организациям в ответ на подтверждённый запрос, имеющий отношение к предотвращению террористической деятельности, уголовным делам, предполагаемой незаконной деятельности, или в отношении любой другой деятельности, которая может повлечь с вашей стороны, с нашей стороны или со стороны любого другого пользователя Petsi правовую ответственность.

(b) Изменение структуры управления – Новые владельцы: Мы можем предоставить вашу информацию другому юридическому лицу в случае возможного слияния с таким лицом, или если такое лицо планирует приобрести Petsi или участвует в сделке с аналогичным финансовым результатом. В этом случае мы будем прилагать все разумные усилия, чтобы обеспечить соблюдение условий данной Политики по отношению к вашей личной информации со стороны нового объединённого юридического лица или другой структуры. Если ваша личная информация была предназначена для использования в других целях, мы будем требовать, чтобы новая организация отправила вам предварительное уведомление.

Информация, предоставляемая публично

Некоторые социальные сети позволяют управлять настройками конфиденциальности вашей информации, чтобы контролировать её доступность для других пользователей. Поскольку третьи лица находятся за пределами нашего контроля, просим ознакомиться с их политиками конфиденциальности и условиями использования, чтобы лучше понимать, какие меры они используют для обеспечения безопасности ваших данных.

На данном этапе всё, что вы публикуете открыто, доступно всем пользователям Petsi. Если вы хотите убрать из открытого доступа определённую часть контента, которым вы поделились, вы можете сделать это, удалив такой контент. Он будет удалён из наших сервисов, но может оставаться на локальных устройствах некоторых пользователей (если они предварительно сохранили его).

Ваши варианты выбора

Вы можете не показывать ваше фото, отказаться от получения сообщений на основе вашего местоположения, а также использовать другие дополнительные настройки, которые доступны в приложении. Вы также можете настроить разрешения для приложения на вашем устройстве, например, доступ к данным о вашем местоположении, памяти устройства, камере, микрофону, видеозаписи и т.д.

Время от времени Petsi может отправлять вам сообщения о деятельности и эксплуатации Сервиса (например, об изменениях в политике, о технических вопросах и т.д.). Мы можем также отправлять уведомления о предложениях Petsi или третьих лиц, которые по нашему мнению, могут быть вам интересны. Если вы не желаете получать такие уведомления, вы можете отказаться от них в настройках системы.

Доступ, просмотр и изменение вашей личной информации

В качестве зарегистрированного пользователя вы можете просматривать и изменять вашу личную информацию в любое время, используя доступ к вашей учётной записи в Приложении или нашу Службу поддержки. Не забывайте обновлять вашу личную информацию, если она изменится или устареет. Мы можем сохранять некоторые данные деактивированных учётных записей, чтобы соблюдать требования законодательства, предотвращать мошеннические действия, оказывать помощь в связи с проведением расследований, разрешением споров, для анализа или устранения неполадок программ, а также чтобы обеспечивать исполнение Условий использования Petsi или предпринимать другие действия, предусмотренные законом. Аналогично, если ваша учётная запись была закрыта или временно заблокирована, мы можем сохранять некоторую информацию, чтобы предотвратить вашу повторную регистрацию.

Сторонние вебсайты и приложения:

Наше приложение может содержать ссылки на сторонние вебсайты, или вы можете получать доступ к Приложениям через такие вебсайты. Мы не несём ответственности за меры по обеспечению конфиденциальности или контент сторонних сайтов.

Безопасность

Мы знаем, что безопасность важна для наших пользователей и заботимся о безопасности вашей информации. Мы предпринимаем технические, физические и административные меры безопасности для защиты вашей личной информации от утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения. Некоторые из способов защиты, которые мы используем, включают в себя межсетевые экраны, шифрование данных, контроль физического доступа к нашим центрам обработки данных и управление авторизацией доступа к информации. Нам также нужна ваша помощь: вы несёте ответственность за точность предоставленной вами личной информации, а также за то, что ваш пароль (пароли) и регистрационные данные учётной записи хранятся в безопасном месте и защищены от доступа третьих лиц.

Конфиденциальность в отношении детей

Наши Сервисы не предназначены для детей в возрасте до 18 лет. Таким образом, мы не собираем, по крайней мере сознательно, личную информацию о лицах младше 18 лет, используя наши сервисы.

Данные B2B-партнёров

Когда вы связываетесь в качестве B2B-партнёра, мы будем хранить предоставленные вами контактные данные (номер телефона, email, адрес и т.д.), а также всю корреспонденцию между нами. Мы используем доверенных партнёров для хранения такой информации, которые действуют в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться получать нашу рассылку в любое время, а также связаться с нами по любому вопросу, касающемуся ваших данных.

Обновления Политики

Время от времени, по мере развития наших Сервисов, мы можем обновлять данную Политику. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем уведомлять вас о существенных изменениях процедур обработки личной информации с помощью уведомления в Приложении. Просим регулярно проверять Приложение на наличие подобных уведомлений.

Контактная информация

Если у вас остались вопросы по нашей Политике конфиденциальности, напишите нам по адресу: info@it-band.by, или используйте форму обратной связи в Приложении. Вы можете также отправить письмо в ООО “Айти Бэнд Системс” по следующему адресу: ул. Кульман, д.5, пом.48, Минск, Беларусь, 220100.